Políticas de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Información que recopilamos

HALU Plataforma recopila información personal necesaria para la prestación del servicio educativo, incluyendo: nombres, identificación, correo electrónico, número de teléfono, información académica y financiera de estudiantes, docentes y familias vinculadas a las instituciones educativas usuarias.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Gestión académica y administrativa de la institución educativa.
  • Comunicación entre la institución, docentes y familias.
  • Procesamiento de pagos y facturación electrónica.
  • Mejora continua de la plataforma.
  • Cumplimiento de obligaciones legales ante el MEN y entidades reguladoras.

3. Protección de datos

HALU Plataforma cumple con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y el Decreto 1377 de 2013. Los datos son almacenados en servidores seguros con cifrado SSL/TLS. No compartimos información personal con terceros sin autorización expresa, salvo requerimiento legal.

4. Derechos del titular

Como titular de datos personales, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tu información.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso de tus datos.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos.
  • Acceder gratuitamente a tus datos personales.

5. Menores de edad

El tratamiento de datos de menores de edad se realiza bajo la autorización de sus padres o acudientes, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Código de Infancia y Adolescencia (Ley 1098 de 2006).

6. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en: haluplataformaescolar@gmail.com